Términos y condiciones

1. Objeto del servicio

LicitIA es una plataforma que monitorea datos públicos de licitaciones publicadas en los portales SECOP I y SECOP II del Estado colombiano, así como el Plan Anual de Adquisiciones (PAA) disponible en datos.gov.co, y envía alertas personalizadas a sus usuarios a través de una aplicación web y un bot de Telegram. Los datos de licitaciones provienen de fuentes oficiales bajo licencia Creative Commons CC-BY 4.0 — Colombia Compra Eficiente / datos.gov.co.

2. Cuenta de usuario

Para usar LicitIA debes crear una cuenta con un correo electrónico válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada en tu cuenta. Debes tener al menos 18 años y declaras ser mayor de edad al registrarte.

3. Planes, pagos y activación

LicitIA ofrece una prueba gratuita de 7 días y planes pagos (Especialista y Empresarial). Los precios, duración y beneficios se muestran en la sección Planes. Los pagos se procesan a través de MercadoPago y LicitIA no almacena información financiera sensible. Una vez confirmado el pago, LicitIA activará el plan en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

Baja o no renovación de la suscripción. Si tienes un plan de pago recurrente y quieres dejar de renovarlo (no se te cobrará el siguiente ciclo), puedes hacerlo de dos maneras, según te convenga: (a) desde tu cuenta de Mercado Pago, en la administración de suscripciones o pagos recurrentes asociados a LicitIA, cancelando la renovación automática; y/o (b) escribiendo a info@licitia.com.co desde el correo con el que te registraste, indicando claramente que solicitas la baja o la no renovación del plan. Te responderemos en un máximo de 2 días hábiles confirmando la fecha de finalización del acceso conforme al periodo ya pagado (en principio conservas el servicio hasta ese momento, salvo que ejerzas el derecho de retracto de la sección 4 en los términos allí indicados). Los add-on u ofertas de pago único se rigen por lo indicado al momento de la compra.

5. Naturaleza de la información y límites del servicio

Toda la información de licitaciones proviene de fuentes públicas oficiales. LicitIA realiza esfuerzos razonables para mantenerla actualizada, pero no garantiza exactitud absoluta ni se responsabiliza por decisiones comerciales tomadas con base en las alertas. Antes de presentar una oferta, el usuario debe verificar toda la información directamente en el portal SECOP correspondiente.

6. Alcance de las evaluaciones e Inteligencia de Mercado

LicitIA utiliza inteligencia artificial y algoritmos estadísticos para generar conceptos de afinidad, score de oportunidad (Zonas Calientes), referencias históricas de mercado y análisis del comportamiento competitivo. Dichas evaluaciones son estrictamente orientativas, no constituyen asesoría jurídica, comercial ni financiera, y no son garantía de adjudicación. LicitIA no responde por pérdidas, lucro cesante o daños derivados de decisiones de precios o participación tomadas exclusivamente con base en estas evaluaciones. El usuario es el único responsable de estructurar su oferta económica y validar los requisitos habilitantes directamente en los pliegos de condiciones de cada proceso.

Las referencias de mercado se construyen únicamente a partir de información pública de contratos ya adjudicados y publicados en SECOP bajo el modelo de Datos Abiertos. Son datos históricos y agregados por sector y región: no constituyen un pronóstico del resultado de ningún proceso en curso, ni revelan información sobre las ofertas de otros participantes de un proceso abierto. Cuando la muestra disponible sea estadísticamente insuficiente, LicitIA se abstiene de mostrar la referencia.

6.1. Simulador de oferta económica y prohibición de acuerdos anticompetitivos

El Simulador de oferta económica es una herramienta de cálculo. Opera sobre dos insumos que LicitIA mantiene separados: (i) los costos, porcentajes de AIU y márgenes que el propio usuario ingresa, sobre los cuales realiza operaciones aritméticas; y (ii) referencias históricas y agregadas de contratos públicos ya adjudicados. LicitIA no recomienda, sugiere ni determina un valor de oferta. La estructuración del precio es una decisión libre, autónoma e independiente del usuario, tomada bajo su exclusiva responsabilidad.

El usuario se obliga a utilizar esta funcionalidad de manera independiente y competitiva. Queda expresamente prohibido emplear LicitIA, sus referencias de mercado o cualquiera de sus resultados para acordar, coordinar, alinear, repartir o comunicar precios, condiciones o posturas con otros oferentes, actuales o potenciales, de un mismo proceso de selección. El usuario reconoce que tales conductas pueden constituir acuerdos restrictivos de la competencia sancionables por la Superintendencia de Industria y Comercio y, en materia de contratación pública, pueden configurar el delito previsto en el artículo 27 de la Ley 1474 de 2011.

LicitIA no comparte con ningún usuario los costos, márgenes ni valores de oferta ingresados por otro usuario, ni los utiliza para construir las referencias de mercado que muestra a terceros. El incumplimiento de esta cláusula faculta a LicitIA para suspender o cancelar la cuenta de forma inmediata, sin perjuicio de las acciones legales y de los deberes de reporte que resulten aplicables.

7. Borradores de Propuestas (IA) y Firma Electrónica

Los borradores de documentos legales (cartas de presentación, promesas de consorcio, matrices) generados por LicitIA AI son plantillas base y documentos preparatorios. El usuario asume plena responsabilidad de revisar, completar, modificar y validar la pertinencia técnica, económica y legal de cada documento antes de su presentación ante cualquier Entidad Estatal. La funcionalidad de Firma Electrónica mediante OTP (One Time Password) constituye un método de sellado digital que vincula el documento con la cuenta del usuario validada; sin embargo, es responsabilidad exclusiva del usuario confirmar si la Entidad contratante específica requiere firmas digitales certificadas por entidades de certificación autorizadas por la ONAC según el marco normativo aplicable.

8. Uso aceptable

No está permitido: (a) revender o redistribuir el servicio sin autorización; (b) intentar vulnerar la seguridad de la plataforma; (c) usar bots o scrapers automatizados para extraer datos masivos; (d) usar el servicio con fines ilícitos.

9. Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca "LicitIA", los agentes de IA y los algoritmos propios son propiedad exclusiva de LicitIA. Los datos públicos de SECOP I, SECOP II y PAA pertenecen al Estado colombiano y están disponibles bajo licencia CC-BY 4.0.

10. Limitación de responsabilidad

LicitIA se ofrece "tal cual". No nos hacemos responsables por pérdidas comerciales, oportunidades de negocio perdidas, ni por interrupciones temporales del servicio causadas por los portales SECOP, proveedores de infraestructura o fuerza mayor.

11. Cancelación de cuenta y datos

Esto es distinto de dar de baja solo la suscripción de pago (sección 3): aquí se trata de cerrar tu cuenta o borrar datos personales. Puedes solicitarlo cuando quieras escribiendo a info@licitia.com.co o usando la opción «Eliminar mis datos» en tu panel (Privacidad y datos), según esté disponible. LicitIA puede suspender cuentas que incumplan estos términos.

12. Bóveda de documentos

La Bóveda te permite almacenar documentos propios de tu empresa (RUP, RUT, cámara de comercio, pólizas, certificados, propuestas y similares). El usuario es el único responsable del contenido, la veracidad y la legalidad de los archivos que sube, y declara contar con los derechos para almacenarlos. LicitIA guarda estos archivos de forma privada, cifrados en reposo y aislados por Row Level Security, y solo accede a ellos para prestar las funciones que el usuario solicita (evaluación de elegibilidad, asistente, alertas de vencimiento). El espacio disponible depende del plan contratado. El usuario puede eliminar sus documentos en cualquier momento. LicitIA no usa estos documentos para entrenar modelos de IA ni los comparte con terceros, salvo los encargados de infraestructura listados en la política de privacidad. La Bóveda emplea cifrado en reposo y acceso privado por RLS, no cifrado de extremo a extremo.

13. Directorio de Aliados Expertos y Servicios Profesionales

Los usuarios registrados bajo el rol o categoría de "Aliado" (consultores, firmas de abogados, aseguradoras, ingenieros, contadores, etc.) aceptan que su información de contacto y perfil corporativo sea publicada de manera visible en el Directorio de Aliados de la plataforma para conocimiento de los Licitadores y usuarios.

Modelo de directorio gratuito y ausencia de intermediación: LicitIA opera únicamente como una plataforma tecnológica de visibilidad y directorio informativo. LicitIA no cobra comisiones, no intermedia transacciones económicas ni percibe porcentaje alguno por los contratos, asesorías o negocios que se celebren entre los usuarios y los Aliados. La inclusión en el directorio no genera ningún vínculo de mandato, corretaje, sociedad ni agencia comercial entre LicitIA y el Aliado.

Exoneración total de responsabilidad: Toda relación contractual, comercial, civil, profesional o ética que se establezca entre un usuario/licitador y un Aliado es estrictamente autónoma, directa e independiente entre dichas partes. LicitIA no garantiza la contratación efectiva, ni responde por la veracidad, calidad, oportunidad, idoneidad o cumplimiento de las asesorías o servicios prestados, ni por pagos de honorarios, reclamaciones, mala praxis o resultados en procesos de licitación pública. LicitIA queda totalmente exonerada de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual derivada de los acuerdos o desacuerdos entre usuarios y Aliados.

Derecho a desistir y retiro voluntario: La permanencia en el Directorio de Aliados es voluntaria. El Aliado puede solicitar en cualquier momento la pausa, retiro o eliminación definitiva de su ficha del directorio sin ningún costo ni penalidad, mediante el enlace de baja incluido en sus notificaciones o escribiendo a info@licitia.com.co.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Cajicá (Cundinamarca), domicilio principal del establecimiento, renunciando las partes a fueros distintos.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, ejercicio del derecho de retracto o reclamaciones escríbenos a info@licitia.com.co.